Service si suport

Ce intra in pret

• Instalarea la tine in laborator, nu livrarea in cutie la curier.
• Instruirea echipei pe aparatul si pe materialele cu care lucrezi.
• Punerea in functiune cu primele programe validate pe lucrarile tale.

Ce se intampla cand se strica

Un cuptor sau o aspiratie oprita o saptamana costa mai mult decat toata diferenta de pret dintre doi furnizori. De aceea intrebarea pe care o pun eu fiecarui producator inainte sa-i iau gama este unde sta stocul de piese: in Europa sau in fabrica.

Documentatie

Pentru fiecare aparat livrat se predau declaratia de conformitate, manualul in limba romana si, unde e dispozitiv medical, documentele cerute de legislatia in vigoare.

Secttiune de completat: termenul de garantie, timpul de raspuns asumat si acoperirea geografica. Sunt lucruri de decis, nu de inventat.